Wusstest Du schon? Menschen fühlen sich am besten verstanden, wenn Du ihnen kurz wider-spiegelst, was Du gehört hast. Dadurch bleibst Du kurz ganz beim anderen, bevor Du eigene Antworten/Gedanken/ Wertungen einbringst.
Übe heute in 5 Gesprächen «Paraphrasieren», indem Du eine Äusserung des anderen kurz zusammen fasst, in Deinen eigenen Worten wieder gibst und z.B. mit der Frage endest «Habe ich das richtig verstanden?».